Prazo de entrega: Contacte a unidade mais próxima

Prezados,
Comecei a receber a mensagem ("Message": "Contacte a unidade mais próxima") quando uso o endpoint de prazo de entrega.
O que pode ser esse erro?

curl --location --request POST 'https://01wapi.rte.com.br/api/v1/prazo-entrega'
--header 'Authorization: Bearer t3Lo8W-YsXJVv7MGeieCDt8iJCL_npWHsjdqPt6PerAZwR7a-Lcv2S0nOE2_79p2iksbZes-DHkTBiossIX3avOo-stkLAxFfwawj1BRcmJXBhgDunyohnDWAlTLENp-G4Ohr0bQTuEUDKNFQTUIDGMivTaE3jHWdaMj9hUOameYPYLNQL3GpQazdGlehXxi-AShaRijCFvwxtSCLEgM65IlkucllUSmPbnOUQlbXTb9ILHX53Jw4pRO0DqtMLlf3rs_xD89SClUK7VUIhO5k9ZRZexE-lDyUNSw_OEH44xlAdo8rPOIT61fpdBrgtXTPqiBeAvU02-1Edj329IG-EmDDmb6dnjoKau-0-nk4wbdD2Vhq5LSJ6QVjyQghkSRx-5ByV27vHi9nIBewSY5Rsbqgqa_BZTMulOuqjko99RDjNaB6BAasUzu7o_4Kl_31WABUBgp8qp1RS60O6w8uxEv7-y9yTuCf_MDRh0dpC8'
--header 'Accept: application/json'
--header 'Content-Type: application/json'
--data-raw '{
"OriginCityDescription": "FLORIANOPOLIS",
"OriginUFDescription": "SC",
"DestinationCityDescription": "RIO DE JANEIRO",
"DestinationUFDescription": "RJ"
}'