Erro na simulação: Index was outside the bounds of the array

Bom dia!

Implementamos faz poucos dias o consumo dos dados da API rte. Tudo estava funcionando bem, até que um erro começou a aparecer tanto em nosso site, como aqui nos testes da Documentação de API.

"Message": "Index was outside the bounds of the array."

Não houve problema na autenticação, somente na hora de cotar o frete. Colocamos dados simples nos testes aqui, números inteiros, somente uma cidade com o id da mesma, tanto de remessa quanto destino. Nada resolve.

O sistema está fora do ar?