Comunidade
Não esta retornando o valor do frete
Bom dia, nao aparece a transportadora quando o cliennte coloca o cep, mandei para minha integradora, com testes constataram que nao esta retornando o valor do frete por conta do tempo de resposta, pois deu timeout
Aceite dos Termos de Uso da API
Estou com dificuldade para fazer o aceite dos termos, não recebi nenhum e-mail com link para realizar o aceite.
Como consiguir o códigoa da cidade no API?
Ao clicar para buscar o código da cidade na API ele retorna (object_Object), sendo assim não consigo ter a RTE como opção nos frete, Como resolver? Ou melhor qual o código da cidade de São José dos Campos-SP?
Unidade não encontrada
Olá boa tarde.
Estou realizando a integração da API de vocês, já consigo realizar a autenticação para pegar o Token, consigo pegar cadastrar o cliente e simular o frete. Porém, quando vou realizar a cotação ele sempre me dá a mesma mensagem (seja pelo teste no proprio site da documentao, seja no postman ou no script que estou criando)
Demora no retono da API de cotação
Estamos enfrentando um problema de demora no retorno da API de vocês, com um atraso de 25 segundos, o que não é comum. Gostaríamos de saber se já estão trabalhando para resolver essa latência. Além disso, gostaríamos de saber se há um prazo estimado para a resolução desse problema.
CEP não encontrado
A API está enfrentando dificuldades ao consultar CEP's com zeros à direita.
API - Com Problema??
Estou com problema na API de rastreamento. Podem verificar? A página também não está rastreando.
Problemas no cadastro do cliente
Bom dia.
Não recebi o e-mail para aceite do termo
Não recebi o e-mail para aceite do termo